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深圳市创新胜为科技有限公司

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kvm切换器在使用中碰到键盘鼠标失灵要怎么办-深圳胜为
返回列表 来源: 深圳市创新胜为科技有限公司 发布日期: 2019.11.04     

  在现代机房管理中,kvm切换器是大多数企业用户都会选择的管理设备,当设备安装好进入调试阶段,就经常会碰到一些小问题,比如键盘鼠标失灵不能操作设备。那我们可以怎么检测呢?今天深圳胜为小编就来告诉你。

  用户在碰到出现键盘不能打字,鼠标没有反应的情况,不要太着急就判断是设备出现故障了。

  根据大多数施工人员的现场经验来看,一般都只是简单的物理连接问题,而不是因为软硬件问题。接下来,我们只需要对我们的kvm切换器做个简单的查看和二次确认就可以了。

lcd kvm一体机201911041

胜为kvm切换器测试中

  1.检查键盘的Num LOCK的指示灯有没有闪亮

  如果Num LOCK的指示灯有闪亮而显示屏正常,你需要优先检测键盘和鼠标的连接线与主机的接口是否连接牢固,可以重新插拔一次;如果线缆连接正常,你需要检查接入的电脑主机是否死机。主机死机的话操作很简单,重启主机设备即可;

  2.如果键盘鼠标连接和主机运行都很正常,可以尝试断电重新连接设备。小部分服务器可能供电耗能较大,头一次连接启动时可能供电不足,重启下设备就可以。当然这个情况根据不同品牌不同参数出现的可能性不一,如果机房设备很多数据很重要,不能支持重启,建议选择更稳定的kvm切换器品牌产品。


lcd kvm一体机201911042

lcd kvm切换器KS-2716LCD

  以上排查方法只是针对目前大部分的kvm切换器,不代表适用所有。如果还未能解决您的问题或者想了解更多,您也可以直接根据胜为网站首页屏幕右上角的400免费服务电话联系我们。胜为为您提供7天24小时不间断的产品服务。

  深圳市创新胜为科技有限公司自主研发、设计、生产、销售切换器和分配器系列产品,主要有kvm切换器、数字kvm切换器、高清HDMI切换器等。胜为品牌追求以企业用户需求为初衷,解决互联网市场的需求。

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